內地客批香港「三觀」不及澳門好 一封酒店電郵露餡?

rtrtrt2006

「三觀」這一詞意指「世界觀、人生觀、價值觀」，內地網民也經常以「三觀正不正」來形容人事物。近日一位內地網民在小紅書上發帖，稱日前分別預約了入住香港和澳門的酒店，但就因為一封電子郵件，感到兩地的「三觀」不同，更直指香港的三觀不及澳門那麼「正」！

新聞來源連結：https://www.hk01.com/article/905747?utm_source=01appshare&utm_medium=referral

AY2007

nelnel323 發表於 2023-6-8 07:31 PM
小題大做，如果香港100%大陸化，揾鬼黎玩。

用中文回覆中文電郵就是大陸化?
講緊中國遊客租香港酒店. 用英文覆佢地就可以吸引更多遊客?

isvh5

hiker 發表於 2023-6-8 06:39 PM
香港很多文件還是講明以英文版為準.尤其銀行/合的等法律文件

所以酒� ...

所以我講香港用英文為商業文件的主要語言係約定俗成同歷史原因造成,
香港係華人為主體既社會,
中文係絕大部分香港居民既日常生活語言,
用英文來做官方或商業文件的正式語言,
呢個先至係奇怪,
只不過我地過往係英國殖民地,
先有錯覺香港用英文先至係正常,
返番去題目既話題,
以我既角度睇,
酒店對待客人既中文詢問用中文回答係最合適同正確,
一來服務行業以客為先,
既然客人用中文問,
咁客人可能會唔識英文,
用中文回答雙方都明白免卻了誤會,
而且酒店係完全有能力同只係舉手之勞.

hiker

唔喜歡可以換第二間.

英文目前是国際語言.唔識.大把翻譯軟件用

carbon

入住膠級酒店的中國人, 應該睇得明,  not a problem...!

isvh5

香港是國際城市但同時都係一個中國人為主既城市,
我覺得用中文其實好合理,
由其如果客人係用中文提出詢問,
我諗唔到酒店有咩理由要用英文去回答,
香港既酒店10間10間都有員工係識用中文睇中文,
我認為最好係,
客人用中文問就中文答,
客人用英文問就英文答,
客人用其他語言問就用中英文同佢講睇唔明.
香港服務業人員識兩文三語係好基本,
但唔能夠要客人都係兩文三語囉,
或更什只能用英文交流,

charles2

wilson_168

又無講邊間酒店,我相信唔會所有香港酒店都係咁

lamtak

isvh5 發表於 2023-6-7 08:17 AM
香港是國際城市但同時都係一個中國人為主既城市,
我覺得用中文其實好合 ...

冇理由客人唔識中英文就叫人返屋企啩？咁同啲人叫唔識用英文叫毛毯就冇得用嘅空姐有乜分別？

isvh5

lamtak 發表於 2023-6-7 08:58 AM
冇理由客人唔識中英文就叫人返屋企啩？咁同啲人叫唔識用英文叫毛毯就� ...

是的是的,
你有道理,

對客人應該以禮相代

markhamwong

pentaxt

「世界觀、人生觀、價值觀」

即係老尾口中的普世价值官

Ahkwai

hiker 發表於 2023-6-6 10:11 PM
唔喜歡可以換第二間.

英文目前是国際語言.唔識.大把翻譯軟件用

哈哈, 想起華仔金句" 今時今日咁嘅服務態度係唔得㗎！" 酒店係服務性行業面向不同國藉人士. 在香港服務客人中英兼備幾乎係必需的.

AY2007

可能只是個別酒店, 未必可以代表整體.
不過我絕對讚成應該盡量用人客的語言回答.
人客用中文問, 你用英文答其實係不禮貌.
香港人基本上中英都得, 其實大多數係中文更好.
加上現在已是由英歸中, 冇理由反而好似攪到唔識中文咁.
有關酒店的確應該檢討.

free3guy

香港好多公司還是習慣使用英文作內部溝通，但對客就應該看客使用什麼語言，以客為本

hiker

Ahkwai 發表於 2023-6-8 01:38 PM
哈哈, 想起華仔金句" 今時今日咁嘅服務態度係唔得㗎！" 酒店係服務性行� ...

咁簡單的翻譯功能都唔用，都幾搞嘢。

老人家例外。多數老人家唔識網上訂房。

做生意各有各做，外人管唔到，可以提意見，人地點做是另一回事。

世界語言那麼多，最方便就是用英文構通，已經成為習慣。

Danny_Fok

問題係香港仍然有唔少人自以為識英文高人一等。以致有唔少人見到唐人講番話，見到鬼佬口啞啞。
其實在香港做服務性行業，懂得兩文三語係好普遍要求。客人用中文詢問就用中文回答，用英文詢問就用英文回答係好基本禮貌。
除非全間公司員工都無人試中文，又或者客人用中英文以外語文，而又無員工識呢種外語就唯有用英文。

hiker

訂房收英文email有乜出奇。跟吃飯一樣平常。

現在有人不停搞對抗分化係真。

英文是通用語言文字，返大陸中文為主，返印度印度文為主，出得門就別嫌人家用英文。中文大x晒？

AY2007

Danny_Fok 發表於 2023-6-8 02:41 PM
問題係香港仍然有唔少人自以為識英文高人一等。以致有唔少人見到唐人講� ...

其實咁係好基本應該有既反應.
任何公司都係咁.
除非你唔識個客既語言.
不過咁你都根本唔明人地問乜啦.
你明白, 然後答又用另一種語言, 真係奇怪又唔專重.
係服務性行業就更不該.
如果調轉係中國公司收到英文查詢用中文答,
唔知會點?

pentaxt

AY2007 發表於 2023-6-8 02:00 PM
可能只是個別酒店, 未必可以代表整體.
不過我絕對讚成應該盡量用人客的� ...

加上現在已是由英歸中, 冇理由反而好似攪到唔識中文咁.

火炭間四流津貼学校，體藝.......內外走廊廁所，目所及標貼告示
全都是用番文張貼，從不見方塊字，回歸都廿幾年了

香港都好難醫

isvh5

hiker 發表於 2023-6-8 03:19 PM
訂房收英文email有乜出奇。跟吃飯一樣平常。

現在有人不停搞對抗分化係 ...

唔係中文大x晒,
但講通用,
在香港來講中文一定比英文通用,
既然酒店員工都係香港人都識中文,
用中文回客人的中文郵件,
呢個先係正常不過,
用英文先至奇怪回,

其實好多非英語國家既人都有一個心態,
就係覺得英語高級一D,
不過香港人同機構就更上一層樓,
喜歡自乏身價妄自菲溥,
就算明明用中文可以比英文更好更合適既情下,
點都要堅持用英文解決件事.

hiker

isvh5 發表於 2023-6-8 04:57 PM
唔係中文大x晒,
但講通用,
在香港來講中文一定比英文通用,

國際城市.用通用文字覆email好正常.開手機/電腦任你變
在大陸英文都很重要.嫌覆email用英文.真的很可笑